Pemberitahuan Privasi Class Quantum

• Data akun dan identitas seperti nama, email, nomor telepon, role, organisasi, serta kredensial yang dilindungi.
• Data pendidikan dan operasional seperti kelas, mata pelajaran, jadwal, kehadiran, tugas, ujian, nilai, laporan, komentar, dan hubungan orang tua atau wali.
• File dan konten yang diunggah, termasuk gambar, dokumen, template, dan lampiran.
• Data transaksi dan paket seperti invoice, pembayaran, kuota, kredit, dan catatan penggunaan.
• Data teknis seperti alamat IP, perangkat, browser, log keamanan, cookie autentikasi, dan aktivitas sistem.
• Data komunikasi seperti permintaan demo, pertanyaan dukungan, dan umpan balik.

• Menyediakan, mengoperasikan, dan mempersonalisasi layanan sesuai role dan tenant.
• Mengautentikasi pengguna, mencegah penyalahgunaan, menjaga keamanan, dan melakukan audit.
• Mengelola dukungan, komunikasi layanan, penagihan, dan hubungan pelanggan.
• Memenuhi kewajiban hukum dan menegakkan perjanjian.
• Menganalisis keandalan dan meningkatkan produk menggunakan data yang dibatasi, diagregasi, atau dihilangkan identitasnya bila sesuai.

Pemrosesan dilakukan berdasarkan pelaksanaan kontrak, kewajiban hukum, kepentingan yang sah, instruksi organisasi, atau persetujuan bila persetujuan memang diwajibkan. Kami tidak menganggap penerimaan Pemberitahuan Privasi sebagai persetujuan menyeluruh untuk seluruh pemrosesan.

Data anak mendapat perlindungan tambahan. Organisasi bertanggung jawab memastikan otorisasi orang tua atau wali dan dasar hukum lain yang diperlukan sebelum memasukkan data anak. Class Quantum membatasi akses berdasarkan role dan memproses data tersebut sesuai instruksi organisasi serta hukum yang berlaku.

Data dapat diproses oleh penyedia infrastruktur, penyimpanan, email, keamanan, pembayaran, analitik, otomasi, atau AI yang diperlukan untuk layanan. Penyedia tersebut dipilih dan dibatasi melalui ketentuan pemrosesan yang sesuai. Data juga dapat diungkapkan jika diwajibkan hukum, untuk melindungi keamanan, atau dalam transaksi bisnis yang sah dengan perlindungan yang wajar.

Layanan dapat menggunakan infrastruktur di negara selain lokasi pengguna. Jika data ditransfer lintas negara, Class Quantum menerapkan mekanisme kontraktual, penilaian perlindungan, atau langkah lain yang diwajibkan hukum. Organisasi dapat meminta informasi wilayah hosting dan subpemroses yang relevan.

Data disimpan selama tenant aktif, selama diperlukan untuk tujuan yang dijelaskan, atau selama diwajibkan hukum. Setelah penghapusan atau berakhirnya layanan, data dapat tetap berada sementara dalam cadangan terproteksi sampai siklus retensi berakhir. File dan log dapat memiliki jadwal retensi yang berbeda berdasarkan fungsi dan konfigurasi.

Class Quantum menggunakan kontrol teknis dan organisasi yang wajar, termasuk pembatasan akses, autentikasi, pencatatan aktivitas, isolasi tenant, dan perlindungan penyimpanan. Organisasi juga wajib mengelola role, kredensial, perangkat, dan prosedur internal secara aman.

Bergantung pada hukum yang berlaku, individu dapat meminta akses, koreksi, penghapusan, pembatasan, keberatan, portabilitas, atau penarikan persetujuan. Untuk data dalam tenant, permintaan sebaiknya diajukan terlebih dahulu kepada organisasi. Class Quantum akan membantu organisasi merespons sesuai Addendum Pemrosesan Data.

Cookie yang diperlukan digunakan untuk login, keamanan, preferensi, dan kesinambungan sesi. Cookie analitik atau pemasaran yang tidak diperlukan hanya akan digunakan sesuai pengaturan dan persetujuan yang diwajibkan di wilayah terkait.

Pemberitahuan ini dapat diperbarui untuk mencerminkan perubahan layanan atau hukum. Pertanyaan dan permintaan privasi dapat dikirim ke schenedevelopment@gmail.com, melalui telepon +62 895-3212-12634, atau ke alamat usaha Kp. Pamahan RT 1/RW 9, Jatimekar, Jatiasih, Bekasi 17422, Indonesia. Kami dapat meminta verifikasi identitas sebelum memproses permintaan.